2023

Métropole Grand Lyon

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en maisons des métropoles 

Système signalétique accessible

Co-conception d’un système signalétique accessible universellement pour les maisons des métropoles de Lyon (MDML).

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​Système signalétique composé de pictogrammes compréhensibles par toutes et tous, contenu en FALC (facile à lire et à comprendre), décliné sur des posters et brochures présentant les différents services, une signalétique directionnelle, des outils de communication alternative.

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Objectifs du système signalétique : 

• Incarner un support compréhensible et utilisable par toutes et tous (notamment les usagers non-oralisants),

• Informer les usagers sur le rôle et le fonctionnement  des MDML,

• Guider les usagers,

• Proposer des outils de communication alternative.

Démarche du projet :

1. Ateliers de co-conception des solutions avec des employés de la MDML,

2. Tests in situ avec les usagers du lieu (présentant ou non des difficultés de communication),

3. Rectification de la conception des suites de ces étapes.

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En partenariat avec le Lab ERASME et la Fondation OVE.